Stellenbeschreibung UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Was das im Detail heißt? Du konzipierst selbstständig kundenspezifische IT-Governance-Lösungen gemäß regulatorischen Anforderungen (wie VAIT, DORA, BAIT, …) und begleitest auch ihre Einführung. Unsere Kunden berätst du bei der strategischen und fachlichen Konzeption von IT-Compliance-, IT-Risikomanagement- und IT-Security-Prozessen, insbesondere bei Finanzinstituten und Versicherungen.